В предыдущем посте я написал про конверсию 70% из нажатия на «показать телефон» в реальный звонок. Мы её когда-то как-то посчитали, результаты нам показались правдоподобными и мы не возвращались к этому вопросу несколько лет, потому что не используем эту метрику в расчётах. И вот сейчас подъехали результаты нового теста, которые показали, что конверсия эта на самом деле около 35% — в два раза ниже.

Что это значит и что делать?

Люди просто так тыкают туда, где тыкается. Лучше не использовать клик, как метрику конверсии, а ориентироваться на отправленную форму или звонок.